Uğur Kaplan / LC Waikiki Veri Bilimi ve Ürün Planlama Uygulama Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Uğur Kaplan / LC Waikiki Veri Bilimi ve Ürün Planlama Uygulama Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı
Filiz Saran / Sahibinden.com Müşteri Deneyimi Direktörü Filiz Saran / Sahibinden.com Müşteri Deneyimi Direktörü
Murat Yılmaz, Inooster Bilgi Teknolojileri Kurucusu, CEO Murat Yılmaz, Inooster Bilgi Teknolojileri Kurucusu, CEO
Dila Öğütçüoğlu, Tempo BPO Ürün ve İş Geliştirme Müdürü Dila Öğütçüoğlu, Tempo BPO Ürün ve İş Geliştirme Müdürü
Handan Bilginç / Yemeksepeti Kullanıcı ve Servis Deneyimi Kıdemli Müdürü Handan Bilginç / Yemeksepeti Kullanıcı ve Servis Deneyimi Kıdemli Müdürü
Fidan Öztürk / CK Enerji Regülasyon Stratejileri ve Müşteri İletişimi Grup Direktörü Fidan Öztürk / CK Enerji Regülasyon Stratejileri ve Müşteri İletişimi Grup Direktörü
Ferit Büyükkeçeci / Sigortam.net Teknoloji ve Veriden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ferit Büyükkeçeci / Sigortam.net Teknoloji ve Veriden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı
Yasemin Koç / Yapı ve Kredi Bankası Müşteri Deneyimi Direktörü Yasemin Koç / Yapı ve Kredi Bankası Müşteri Deneyimi Direktörü
Ayşıl Bahar Arıcı / ETS Tur Misafir Deneyimi Direktörü Ayşıl Bahar Arıcı / ETS Tur Misafir Deneyimi Direktörü
Kartal Tıknaz / Teleperformance Türkiye Yerel Operasyonlardan Sorumlu GMY Kartal Tıknaz Teleperformance Türkiye Operasyonlardan Sorumlu GMY
Dr.Nihat Tavşan IXM DENEYİM ENSTİTÜSÜ Düşünce Lideri Dr.Nihat Tavşan IXM DENEYİM ENSTİTÜSÜ Düşünce Lideri
Prof. Dr. Can Erdem / IXM DENEYİM ENSTİTÜSÜ Düşünce Lideri Prof. Dr. Can Erdem / IXM DENEYİM ENSTİTÜSÜ Düşünce Lideri